New Public Management

Die öffentliche Verwaltung und Non Profit Organisationen (NPO) werden zunehmend mit deutlich reduzierten Mitteln respektive sinkenden Budgets konfrontiert. Dabei sollten sie wachsende Anforderungen aus Politik und Öffentlichkeit Folge leisten. Die finanziellen Rahmenbedingungen und die Erwartungen an Quantität und Qualität der Dienstleistung erfordern die Neuausrichtung von Prozessen und Abläufen, dies in Einklang mit der vorhandenen Organisation und der gewählten Strategie. Die Messung des Ressourceneinsatzes, der Kundenorientierung und der Servicequalität sind dabei wichtige Kennzahlen und Indikatoren (KPI) zur Beurteilung der Veränderungen und des Erfolges von getroffenen Massnahmen.

“Non Profit but Management” Auf der Basis des Freiburger Management Modells (FMM) bieten wir Ihnen eine individuelle Beratung an. Wir helfen Ihrer Organisation bei der Neuausrichtung von Strukturen und Prozessen und Sie profitieren von unserer Kompetenzen und Erfahrungen.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Analyse und Diagnose der Ausgangslage und der Handlungsfelder
  • Konzept zur strategischen Neuausrichtung
  • Vorschläge zur Struktur- und Prozessveränderung, zur Effizienzsteigerung und Optimierung der Leistungserbringung
  • Begleitung und Unterstützung des Change Prozesses